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Player révolution, problème rj45

Posté : 26 janvier 2017, 19:06
par msl_fever
Bonjour à tous,

Je suis face à un soucis de câble réseau sur mon Player révolution avec le message " branchez le câble réseau du Player freebox "

Le Player est branché en rj45 sur une prise murale, le serveur étant à l'étage.

Le problème étant que lorsque je remplace le Player par celui de la mini 4k, pas de problème. J'ai vérifié, ce n'est pas en WiFi mais bien en ethernet.

Lorsque je test la connexion avec un testeur rj45, aucun problème, je suis bien en câble droit.

Lorsque je branche le Player en direct sur le server, elle fonctionne. Alors que dans mon salon, les voyants vert et orange s'allument puis s'éteignent aussitôt.

Je n'y comprends rien, y a t'il une distance maximale (je doit avoir 20m)? Pourquoi la mini 4k fonctionne et pas la révolution ?

Désolé pour le pavé.

Si vous avez une solution, je vous en remercie.

Re: Player révolution, problème rj45

Posté : 27 janvier 2017, 12:59
par salmé
Bonjour msl_fever
Je vous invite à contacter notre service technique afin de vous assister
Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.