plus de tv erreur video

Bonjour
depuis le 28 octobre, ma tv ne fonctionne plus du tout . Le message affiche erreur video inconnue J ai atout de suite telephone a free et un ticket incident a ete genere le 28 oct mais depuis aucune nouvelle de free. J ai tente de re tel mais je n ai pas reussi a avoir une personne humaine! Je ne sais pas combien va durer l absence de toute information de free mais si cela continue je vais resilier mon
abonnement car je paye un service que je n ai pas. Je ne sais vraiment plus quoi faire.

Clelia

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗