impossible de rallumer le player après mise en veille

Bonjour!
comme tant d'autres sur ce forum, je suis victime (depuis l'origine!!!) du bug de la freebox player ( n° de série maudit!):
celle ci ne se réveille pas après une veille d'environ 2h: le voyant rouge est éteint, le voyant du freeplug clignote, et la seule solution, c'est de débrancher la prise secteur, d'attendre au moins 5 min l'arrêt du clignotement, puis de tout rebrancher!

Ce problème existe depuis le début, il a été signalé plusieurs fois au SAV, mais on me ballade avec des niaiseries du genre "essayez d'inverser les freeplugs" (déjà fait,bien sûr) ou encore "attendez la mise à jour" (plus d'un an !!!).
Je sais pertinemment que cette série de player est buggée...mais comment fait on pour avoir enfin une prise en charge du SAV???
Si quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre, merci, je deviens fou...!

Hello ! Pour exploiter pleinement les capacités de ta Freebox (Ultra, Delta ou Pop) et éviter les bridages matériels fréquents, voici un récapitulatif des équipements validés par la communauté :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s (Ethernet & SFP+)
La plupart des PC sont limités par leur carte réseau 1 Gb/s intégrée. Pour dépasser ce plafond :
- Sur Freebox Pop & Ultra : L'ajout d'un adaptateur USB vers Ethernet 2,5 Gb/s permet d'atteindre ~2,3 Gb/s réels sans ouvrir le PC. Choisis la version selon tes ports disponibles : Adaptateur USB-C 2,5G ou Adaptateur USB-A 2,5G.
- Sur Freebox Delta : Le port SFP+ nécessite un matériel spécifique pour éviter les saturations thermiques. La méthode la plus stable consiste à relier la box via ce câble SFP+ Direct Attach (DAC) à un switch Ethernet 2,5 Gb/s dédié, ce qui permet de redistribuer le débit sur plusieurs équipements.

2. Optimisation du stockage et du serveur NAS interne
Les performances du NAS intégré dépendent directement des supports de stockage utilisés :
- Freebox Ultra : Elle intègre un emplacement M.2 NVMe PCIe. Pour garantir des débits de transfert élevés et un fonctionnement silencieux avec Freebox Files, privilégie un stockage rapide comme ce SSD NVMe PCIe 4.0.
- Freebox Delta : Elle dispose de 4 baies au format 2,5" (épaisseur maximale 7 mm). Le disque le plus utilisé pour cet usage reste le Seagate BarraCuda 2,5". À noter : Si tu utilises l'environnement de machines virtuelles (VM), la RAM d'origine sature vite ; tu peux l'étendre facilement avec cette barrette de RAM DDR4 16 Go.

3. Équipements clients & Mini PC compatibles 2.5G / 10G
Si tu souhaites renouveler ton équipement principal sans ajouter de cartes d'extension, certains mini PC intègrent nativement des cartes réseau très haut débit :
- En gamme 2,5 Gb/s : Le Mini PC GMKtec (double port RJ45 2.5G, idéal pour du routage ou serveur domestique).
- En gamme 10 Gb/s : Le Mini PC Beelink (port 10G RJ45 natif pour exploiter la fibre au maximum).

Pour l'architecture complète d'un réseau domestique 10 Gb/s (câblage, switchs, cartes réseau), consulte le dossier : Tutoriel : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

rappel les au 3244 et tu demande un supérieur

il vont te demander pourquoi, tu explique que sa fait 1an

que tu vas pas inverser les plugs toutes les semaines ou tous les mois, ni refaire des tests tous les 15 jours et tous les mois chaque fois que tu parle à un conseillé

ne lui parle pas comme un chien, (sinon il te laisse dans ta merde) ne pas faire de lèche non plus (sinon il va te faire patienter) et normalement sa passe

si tu vois que c'est un débile tu dis "attendez je penses que sa va couper, je vais passer sous un tunnel" et tu raccroche et tu test avec un autre opérateur

ps: si tu reste courtois et que tu explique au gars au bout du fil il te le change ou te passera un collègue qui te permetra de le faire changer

il y à beaucoups d'abus et de renvois inutile donc ils sont chiant

ya des cons et des gens compréhensif aussi (comme partout)

Merci, je vais essayer ça, on verra bien...Sinon, il y avait quelqu'un de chez free qui postait sur ce forum...je vais essayer de lui envoyer un MP.

cmos a écrit :Merci, je vais essayer ça, on verra bien...Sinon, il y avait quelqu'un de chez free qui postait sur ce forum...je vais essayer de lui envoyer un MP.

salmé revien dans la semaine normalement

Bonsoir tout le monde
Eh ben j'ai testé de chauffer le Player avec un sèche cheveux pendant quelques minutes et c'est DINGUE CA MARCHE le chauffer partout par derrière dans les petits trous d’aération. Waooouuuu et ben j'ai Free mais j'ai pas tout compris.

Bonsoir!
La situation n'a évidemment pas évolué!
J'ai, comme tous ceux qui ont le player au numéro de série maudit, toujours le même problème d'alimentation...

Est-ce que quelqu'un va enfin se décider à faire quelque chose ...Salmé ?

A essayer lorsque le player ne veut plus s'allumer .. Chez moi ça marche a tous les coups !
Derrière il y à un fil noir qui sort du player et est branché sur une prise USB.
Le débrancher puis le rebrancher sur la prise usb du dessous et remettre le player sous tension
HOP les voyants se rallument..... Pourquoi ? Je ne sais pas , mais ça évite d'attendre 3 jours
comme le conseillent certains Hotliners Free !
Merci de donner vos retour !