FreePlayer HS

Bonjour,

J'ai reçu mon colis Free Mardi 11 Février, jusqu’à ce matin je n'avais pas de problème mais là j'arrive dans mon salon et le player n'a aucun voyant d'allumé. Je reste zen et essaye de débrancher mais rien y fait.
Pris d'un doute je viens pour lire quelques info sur la box et je vois que la série 140C est défectueuse ... (pourquoi continuer a fournir un player qui ne fonctionne pas quand on est au courant ?? Je vois mal Renault continuer à fournir une voiture sans moteur !)
Je paye pour un service et j'aimerais y avoir accès pleinement car je pense pas que vous me fassiez cadeau de l'offre TV

Donc que dois je faire ?
Car le problème dur depuis l'année dernière donc je suis loin d'être le premier à qui ça arrive.

Nakrob

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bienvenu avec ton Freebox player du looser tu viens de rejoindre le club des looser.
https://secure.avaaz.org/fr/petition/Se ... s_clients/

Dans un premier temps déclarer l'incident chez FREE via le chat...

Il est bien planqué le tchat.... Pour y accéder, rubrique "Mon assistance" puis "Nous contacter" puis "S'informer" en faisant le choix "Aide sur l'installation, l'utilisation, la manipulation...etc...". Ensuite faire le choix "L'installation de la Freebox" puis "Je souhaite obtenir une autre information" et là t'auras la possibilité d’accéder au chat.