Blocage du service TV

  • Bonjour à toutes, à tous,

    Je voulais savoir si cela arrive à plusieurs personnes avant d'ouvrir un sujet sur bugtracker.

    J'ai depuis que j'ai reçu la freebox révolution il y a un mois environ,
    des soucis lorsqu'on regarde la TV, au bout d'un certain temps, l'image tv se bloque.
    Impossible de changer de chaine ou de niveau de qualite (HD Normal SD).

    On peut revenir sur le menu FREE mais si on retourne sur TV, il revient sur la même image bloqué.

    Seul moyen pour résoudre le soucis, c'est de redémarrer éléctriquement (débrancher alim).

    (D'ailleurs au passage je ne comprends pas pourquoi en redémarrant il se met sur la chaine W9 ... mais ça c'est autre chose ...)

    Il s'avère que j'ai constaté cet anomalie chez mes beaux parents suite à une action spécifique, j'ai activé sous-titre mal-entendant (et oui, je suis mal-entendant !). Et au bout de quelques minutes "paf" dans les yeux :shock: BLOQUE !

    Voilà,
    J'attends vos retours, qui j'espère seront nombreuses.
    @+

    pour info, moi j'ai la V2 de la révolution et mes beaux parents la V1 Révolution.
    niveau logiciel, on a bien sûr le dernier à savoir 1.2.9.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour pitoumacfly
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer votre identifiant FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE