Erreur 12-CC: L'association réseau a échoué

Bonjour,

Je viens de recevoir ma freebox Revolution ce matin suite à un déménagement et une migration depuis la V5.

Coté serveur tout va bien, synchro et internet opérationnel, par contre coté player il y a un gros hic. Lorsque je le démarre après avoir branché le cable Ethernet j'ai sur ma TV l'erreur suivante: "Erreur 12-CC: L'association réseau a échoué".
J'ai essayé 2 cables Ethernet et les free-plug, marche pas... J'ai tenté le reset via le petit bouton à l'arrière, ça n'a rien changé non plus (aucun signe visuel au passage, je me demande si il marche ce bouton).

J'ai contacté le chat, on m'a fait faire des test à la noix genre changer de prise etc, bref inutile et la personne me laisse en me disant qu'elle va faire remonter l'info. Génial, pas de réponse, pas de solution, pas de délais, rien. Je me décide plus tard à appeler ce coup-ci, je tombe sur quelqu'un de plus compétent qui m'a fait faire des tests puis décide de me passer le SAV pour faire un changement de boitier... Le temps d'attendre et il me reprend pour me dire que ça vient pas du boitier, c'est un problème "connu", je suis pas le seul et les techniciens bossent dessus, pas de délais. Il me laisse sur ça en me disant que le dossier est suivi et que j'aurai un mail ou sms.
Super, donc je me retrouve avec mon boitier sur erreur au premier jour à la sortie du carton et voilà... La haine, je me tourne donc vers la communauté car je doute de ce qu'on m'a dit.

Merci d'avance à ceux qui répondront.

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !