Problème d'enregistrement !

Bonjour madame , monsieur je viens vous faire part d'un problème que j'ai depuis près de deux semaines et j'en ai vraiment marre parce qu'en effet je n'arrive plus a enregistré. En effet alors que je veux enregistré , un message survient à l'écran : " erreur lors de la tentative d'enregistrement " .
J'ai essayais tous les forum possible et on j'ai vue qu'il était écris de formater le disque dur . J'ai essayais de le faire mais sa ne fonctionnais pas car une nouvelle fois un message d'erreur c'était affiché . Ensuite j'ai tenté Essaie un reset du Server (appui sur le pavé tactile lors du redémarrage => démarrage usine). Mais problème sa na absolument rien arrangé et un nouveau message viens s'ajouter avec l'autre c'est : " Le disque dur du Freebox Server n'est pas disponible. Certains paramètre ne seront pas sauvegardés.".. ainsi que dans le menu vers le bas , un disque dure est représenté avec un point d'exclamation qui clignote

Je ne sais vraiment pas quoi faire , si avait une solution je vous pris de bien vouloir m'aider ! Merci beaucoup d'avance !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier

Merci

Equipe free

Bonjour ; et merci pour cette réponse.
Je vais paraitre pour une débile ; mais comment peut ton trouver le numéro de ligne ?

Bonjour,
j'ai exactement le même problème depuis 3 jours, de quoi cela pourrait il venir?
Cordialement

Bonjour,

Idem à la maison. Le disque dur du server n'est pas disponible. (même message sur la TV)
Il n'apparait même pas dans l'interface de gestion sous l'onglet NAS.
Je ne sais pas exactement depuis combien de temps c'est comme ça mais cela fait plusieurs jours. Ce qui m'a mis la puce à l'oreille, c'est que je trouvais que le boitier était devenu très silencieux.
Ca ressemble fort à un bug firmware car beaucoup de freenaute semblent impactés par ce problème. Je doute qu'autant de disques durs soient HS en même temps.

Des pistes en attendant ?
J'ai essayé de rebooter plusieurs fois, mais rien n'y fait.
Merci d'avance.