problème tv

Bonsoir,
Je sais pas si je suis dans la bonne secteur.J'explique mon problème. Le freebox serveur et player ne sont pas brancher dans la même multiprise.
Il y a 3 semaines la freebox player m'indique du rouge et la tv ne marche plus et m'affiche association avec le server freebox en cours. Je n'avais jamais vue ce problème. Alors je laisse le temps passé et 1 semaine après je commence a regarder sur les forum pour connaitre la cause du problème.
Bref finalement j'ai appelé le service client et ils m'ont remplacé les freeplugs.
Pendant 1 semaine la tv refonctionne. Il y a deux jours le même message apparaît association avec le server freebox en cours.
Avant de retéléphoner au service client je test de mettre le freebox serveur et player sur la même prise. Et la sa marche . Alors je rechange la place sur freebox player et la sa marche plus. (J'ai tester 3 fois et les 3 fois sa marche quand les box sont côtes a cotes mais des que je les sépare sa marche plus)
Comment faire pour que cela marche correctement ? Faut que je reappelle le service client ?
la V5 n'avais aucun soucis je regrette d'être passer en "revolution"

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

hello

il faut que les prises en question soit reliées au mème compteur EDF
ce qui doit ètre le cas vu que sa marchait avec la v5

il y a des boutons sur les freeplugs tu appuis 3 secondes sur l'un
et tu cours appuyer 3 secondes sur l'autre car sa doit marcher

sa m'ettone que tu soit tombé 2 fois sur des freeplugs défectueux
et si c'est branché au meme compteur edf sa doit marcher que se soit à 2m ou 100m

++

Bonjour,

J'ai déjà fais la synchronisation plusieurs fois et sans résultat. J'ai acheté des nouveaux multiprises et toujours rien. Mis le freeplugs sur la prise principal (sans multiprises et le reste tel que la tv sur une rallonge) nada.
la j'envisage de de changer le cable ethernet mais je sais pas comme y proceder.Savez-vous le faire ?

William