Déménagement le samedi 05 décembre 2015 bloquée !

Bonjour, voila j'ai demande un déménagement samedi 05 décembre 2015 vers 17h30 au dimanche j'ai passé en étape 3 mais un problème...
J'ai du rappeler le 32 44 pour sa -> été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.

Le problème a était résolu avec free mais depuis étape 1 depuis 14 jours, à savoir que c'est 6 à 15 jours une migration de ligne. Clients depuis plusieurs années chez free c'est la première fois que c'est aussi long donc je ne comprend pas la situation avec "ORANGE" ou leur "sous traitant". J'ai rappelle free le 16 décembre, que même eux il ont rien a me dire, vue que "ORANGE" na donnais aucun retourne du bon effectué :

ETAPE 1 => Commande de câblage en cours d'envoi. part free ( 3244 / Autre Forum )

Source free.fr

ETAPE 0 : Préinscription en ligne, avec deux modes de validation proposés : en ligne/par voie postale.
ETAPE 1 : Validation de l'inscription par Free.

ETAPE 2 : Inscription en cours de validation par France Telecom.
ETAPE 3 : Validation par France Telecom, commande de câblage.
ETAPE 4 : Ligne câblée.
ETAPE 5 : Envoi du modem par UPS ou Colissimo.
ETAPE 6 : Connexion activée.

Mais si on comprend bien ces quelque mots "Commande de câblage en cours d'envoi" je comprend que sa peut être free aussi qui joue sur les mots au téléphone ou via les forum. Donc je fait quoi à heures que je vous parle, j'ai une formation a distance et que je peut même pas réalisé même avec FreeWifi le débit dépasse pas les 0,89 méga. Donc j'espère que sur se forum on me fera pas tournée en rond, et avoir une réponse ici pour une aidée favorable à cette demande fournis ici sur se forum.

Cordialement,

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour JES
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

MP envoyé à 15:06 Salmé

Voici les informations des NRA STD52 - std52-1 ; std52-2 ; std52-3 => http://francois04.free.fr/connex_dslam? ... C&seuil=50

NRA et DSLAM no saturé

Au 17/12/15 : Connex. estimées 2 095
Au 17/12/15 : 1 NRA sélectionné(s) - 3 Dslam(s) - capacité : 3 000 connexions

Cordialement

Bonjour, pas de réponse ?

Bonjour JES
Nous vous informons que votre commande de câblage est en cours d'envoi, une remontée a été effectuée, afin de demander la date de désaturation de la boucle locale,
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que nous ayons un retour de la part de FT
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments encourus.

bonjour je voudrais savoir de quoi elle et la saturation ?? j'ai dépassé mon délai de migration de ligne. free prévoit une CGV d'un délai de 30 jours. A se jours toujours dans l'attente... il a pas de saturation NRA donc je comprend pas pourquoi on me dit un saturation ? je dit tout simplement orange prend bien leur temps pour câblé les autres FAI comment toujours, pourquoi fixé des délai de 6 à 15 jours à savoir qui sont jamais respect pas FT. Actuellement je paye mon abonnement internet que je bénéfice pas . Et oui je vais devoir faire un recommandé pour expliquer la situation actuelle à free.

A savoir que ma freebox server affiche étape 4.

J'ai l'imprécision que on se renvoi beaucoup la balle.... depuis le 5 décembre.

Merci de votre information, je peut en savoir plus s'il vous plaît.
Cordialement

Bonjour,
Je viens au information a ce jour toujours pas d'internet !

bonjour,j'ai effectuer mon demenagement de ligne le 31 decembre 2015 mais je n'est toujours pas d acces internet

Bonjour jejedu59
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci