Télécommande "révolution" HS ?

Bonjour,

Je me tourne vers vous car je ne trouve pas de solution.
Ma télécommande ne répond plus du tout :
J'ai en premier changé les piles "de marque" : rien.
Rebootè le player et fait reconnaître (petit bouton) la télécommande:
J'appuie sur AV et FREE 2secondes voir plus...
Sur l'écran s'affiche : Attente du signal... et le cycle reprend.
Sur le "player" le voyant bleu indiquant la réception d'un signal de la part de la télécommande clignote très très vite (je dirais même plus) et rien de d'autre.
J'ai repris d'autres piles et j'ai à nouveau essayé ce qui était indiqué en dernier recourt : appuyer sur tout les boutons avant de mettre les piles je n'ai eu aucun effets : pas moyen d'utiliser la télécommande.
Depuis 2/3 jours nous avions souvent des difficultés pour changer une chaîne ou modifier le son, je n'y prenez pas cas pensant : j'ai mal appuyé, puis après; il faut changer les piles sans plus.

Mais là, que dois-je faire ??
Je ne peux même pas dire que je vais "associer la télécommande" car rien ne fonctionne.
Avec la Freebox Révolution, il y a parait-il la possibilité d'utiliser le gamepad, je veux bien, j'ai branché ce dernier et j'ai un écran me demandant de créer un profil (?) je suis bien avancé...
Car mis à part la barre bleu du son qui monte et descend, rien ne se passe....

Je suis abonné depuis : Octobre 2017 avec le même matériel, la télécommande serait-elle obsolète ou bien ...
J'avais déjà eu ce genre de petits soucis, sans y trouver à redire, car cela se réglait rapidement par une simple manip, mais là ....
Soit elle est HS, ou je m'y prend vraiment très mal ??

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,

Voilà c'est fait : télécommande échangée!
J'ai appelé les service clients (3244) pas d'attente , et la télécommande fut changée.
Appelé le lundi le mercredi j'avais le matériel en main.
Juste parfait, rien à redire.
La nouvelle commande est d'ailleurs plus pratique les touches sont ferme et on peut enfin changer de chaînes ayant plus que un chiffre !! C'était la galère je l'aurais claquer au mur.

Maintenant tout baigne !