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Aucun services depuis ma souscription

Posté : 13 octobre 2015, 14:42
par Lass38
J'ai souscris à l'offre freebox Crystal depuis le 2 septembre et à ce jour le 13 octobre 2015 aucun service. Juste ras le bol. plusieurs passage des technicien free et passage de FT Diagnostiquant Un gamot
Abs et depuis le passage de FT ret. Mais toujours aucun service et la box se bloque après le chevillard et indique PPP. Le service technique que j'ai contacter aujourd'hui ma dis qu'il faut que je patiente encore et que l'équipe technique s'en charge. Plus d'un mois sans TV internet et téléphone et chaque semaine un nouveau problème..

Re: Aucun services depuis ma souscription

Posté : 13 octobre 2015, 16:06
par salmé
Bonjour Lass38
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci