Page 1 sur 1

migration fibre

Posté : 03 février 2016, 12:01
par guibo 13
bonjour, j'aimerai savoir comment passer a la fibre chez FREE,je suis propriétaire dans une villa la fibre est dans ma rue,normalement FREE prétend nous faire évoluer dès que possible mais voila des années que rien ne bouge . la concurrence frappe a ma porte et me propose la fibre dois-je changer d'opérateur pour espérer avancer,dommage car client depuis des années je m'étais habituer a FREE mais c'est comme pour tout bien souvent, il faut changer pour garder quelque chose de bien

Re: migration fibre

Posté : 04 février 2016, 11:03
par salmé
Bonjour guibo 13
Je vous invite à me communiquer les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier, le souci rencontré, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: migration fibre

Posté : 12 février 2016, 13:24
par guibo 13
bonjour salmé nom BARRERI gilbert 00437903 merci

Re: migration fibre

Posté : 12 février 2016, 15:21
par salmé
Bonjour guibo 13
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci