bonjour et je commence par une erreur !

Bonjour,
J'ai besoin d'être convaincu, car autour de moi, les mise en garde sont nombreuses, ce qui revient le plus souvent : "tu verras c'est dur pour avoir quelqu'un !"

Bref, je vais bien voir !

A votre avis ? Erreur de commande lors de l'abonnement

Voici l'erreur que j'ai faite hier lors de l'abonnement :

Lors de la validation de l'abonnement, j'ai fait une erreur, j'avais sélectionné la freebox crystal, alors que je voulais une freebox révolution. :bangin:

C'est tout récent, je n'ai pas reçu la freebox.

Pensez vous qu'il est possible de rattrapé l'erreur avant l'envoi de la cette freebox crystal ?

Qui contacter pour ce type de problème ?

Merci

Excusez moi pour le doublon, j'ai envoyé ce message en MP à Salomé, ne sachant pas si elle était en congés ou non, et comme le temps presse, j'ai préféré ré-écrire ce message.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

hello

appel le 3244 et fait rectifier la commande

ps: dépêche toi

Bonjour,

J'ai essayé mais sans succès. Le 3244 est un automate, je ne pas pu communiquer et poser ma question. Je pense qu'il est trop tard, le colis a été remis à UPS hier 20 aout.
Merci quand même...

OUI Lol

faut dire à l'automate ce qu'il demande et il te met en relation avec le bon service