bonjour et je commence par une erreur !

Bonjour,
J'ai besoin d'être convaincu, car autour de moi, les mise en garde sont nombreuses, ce qui revient le plus souvent : "tu verras c'est dur pour avoir quelqu'un !"

Bref, je vais bien voir !

A votre avis ? Erreur de commande lors de l'abonnement

Voici l'erreur que j'ai faite hier lors de l'abonnement :

Lors de la validation de l'abonnement, j'ai fait une erreur, j'avais sélectionné la freebox crystal, alors que je voulais une freebox révolution. :bangin:

C'est tout récent, je n'ai pas reçu la freebox.

Pensez vous qu'il est possible de rattrapé l'erreur avant l'envoi de la cette freebox crystal ?

Qui contacter pour ce type de problème ?

Merci

Excusez moi pour le doublon, j'ai envoyé ce message en MP à Salomé, ne sachant pas si elle était en congés ou non, et comme le temps presse, j'ai préféré ré-écrire ce message.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

hello

appel le 3244 et fait rectifier la commande

ps: dépêche toi

Bonjour,

J'ai essayé mais sans succès. Le 3244 est un automate, je ne pas pu communiquer et poser ma question. Je pense qu'il est trop tard, le colis a été remis à UPS hier 20 aout.
Merci quand même...

OUI Lol

faut dire à l'automate ce qu'il demande et il te met en relation avec le bon service