Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

voila, j'ai depuis quelques mois, un petit soucis avec le téléphone relier a ma box (ok, c'est une vieille box ), je n'ai plus de tonalité mais un "bruit de mitraillette" qui entraîne une coupure et déconnexion de ma box.je ne peux plus recevoir ni appeler. pourtant internet fonctionne parfaitement , pas de coupure????,
bref je suis perdue.
merci pour votre aide.
cordialement
seve21700

Bonjour seve21700,
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter l'origine du souci rencontré
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés

pfff pas facile a jondre le 3244, je me suis fait balader de service en service...
plus de 30 minutes pour avoir un conseilleret m'entendre dire de patienter .. on va vous contacter sur votre téléphone pour le suivi d'incidant .. (je rappelle juste que mon téléphone de marche plus ) et que les portables dans ma régions ne passe pour la plus part pas... bref....courage, courage