Panne freeserver: Bloquée à l'étape 1
Posté : 11 février 2011, 19:38
Bonjour,
J'ai reçu la bête! L'emballage est soigné, le matériel est beau.
Première désillusion: 1ière connexion puis au bout de 5 minutes plus rien. Reboot impossible car la freeserver est bloquée à l'étape 1...Peut être un problème de mise à jour (version 1.0.2).
Prise en charge par la hotline: échange proposé. Mon nouveau boitier arrive 4 jours après: chapeau free. Il fonctionne. Resta à tester l'ensemble des services associés. Il semblerait que le wifi ne soit pas encore vraiment opérationnel sur cette version.
Deuxième mauvaise nouvelle, les freeplugs sont hs. Un échange m'est proposé par le service client mais sans me donner un délais. Sur cet accessoire, free ne semble pas encore être prêt pour l'échange car la structure logistique n'est pas encore finalisé. Là c'est un peu gros.Mais soyons patient car il semblerait que nous soyons des betas testeur....
Je posterai d'autres sujets sur le suivi de l'échange....
Bon surf à toutes et à tous.
Un nouveau freenaute
J'ai reçu la bête! L'emballage est soigné, le matériel est beau.
Première désillusion: 1ière connexion puis au bout de 5 minutes plus rien. Reboot impossible car la freeserver est bloquée à l'étape 1...Peut être un problème de mise à jour (version 1.0.2).
Prise en charge par la hotline: échange proposé. Mon nouveau boitier arrive 4 jours après: chapeau free. Il fonctionne. Resta à tester l'ensemble des services associés. Il semblerait que le wifi ne soit pas encore vraiment opérationnel sur cette version.
Deuxième mauvaise nouvelle, les freeplugs sont hs. Un échange m'est proposé par le service client mais sans me donner un délais. Sur cet accessoire, free ne semble pas encore être prêt pour l'échange car la structure logistique n'est pas encore finalisé. Là c'est un peu gros.Mais soyons patient car il semblerait que nous soyons des betas testeur....
Je posterai d'autres sujets sur le suivi de l'échange....
Bon surf à toutes et à tous.
Un nouveau freenaute