Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à toutes et tous.
Nouveaau ici, J'ai 2 disques externes que j'utilisais avec bouygues à l'époque en fibre pour les films de famille et les vidéos pour les enfants.. Problème... Freebox ne reconnait aucun des fichiers et veut reformater les disques, mais comme ils font 2T chacun, je n'ai ni envie ni la place de vider, reformater et ré-installer. Solution d'après ce que j'ai lu à droite et à gauche, serveur multimédia, mais je n'ai lu nulle-part si le problème serait le même ou pas...parce que si j'installe un serveur multimédia et que free ne lis pas les fichiers le problème et le même.
Donc je tourne un peu trop en rond et je préfère vous demander conseil..

Si c'est pour lire sur une TV, as-tu essayé en raccordant les disques directement au téléviseur ou au player ?

D'ailleurs, de quel player es-tu équipé ?


Pourquoi ne pas essayer de lire les fichiers avec l'application VLC ?

Bonjour, j'ai essayé avec l'appli vlc du player tv mais impossible de lire les fichiers. mpeg/avi/mp4... aucun n'est lu quand à la box elle-même elle ne reconnait pas bien sûr le format des disques durs

corsicansailor a écrit : ↑27 mars 2026, 11:15 Bonjour, j'ai essayé avec l'appli vlc du player tv mais impossible de lire les fichiers. mpeg/avi/mp4... aucun n'est lu quand à la box elle-même elle ne reconnait pas bien sûr le format des disques durs

Salut,

Je ne comprends pas: tu vois les fichiers ("impossible de lire les fichiers" ou tu ne vois même pas le disque dur (le serveur ne reconnait pas les DD) ?

Pour la deuxième option:
- si tu branches un des 2 DD sur le serveur
- en essayant d'avoir un long fil et en l'éloignant le plus possible de l'Ultra ou en désactivant provisoirement le Wifi 7 qui a des problèmes de compatibilité d'existence avec le port USB à côté
- que tu vas dans mafreebox.freebox.fr depuis un navigateur
- puis dans l'explorateur de fichiers, que vois-tu ? (est-ce que le disque apparaît ?)

Et par ailleurs, quel est le formatage utilisé sur tes disques ?

Bonjour,
disque formattés Mac OS Etendu (classique Apple)
je vois les fichiers depuis VLC mais impossible de lire les fichiers ...???
et depuis file connect sur la box, disques illisibles... Free m'a dit seule solution reformatter... et j'ai pas envie !
avant avec Boyugues je lisais ce que je voulais...

Le partage MacOS est bien activé ?

Edit: qu'est ce que tu appelles file connect sur la box ?

Bonjour, désolé je n'aavais pas vu ta question? Oui le partage est activé et free connect est l'appli conseillee par free pour "voir/lire" ces fichiers.. un genre de mediaserveur interne on dira

Sur les smartphones il y a les applis Freebox Connect et Freebox Files, c'est la dernière qui permet de lire un fichier sur un DD branché au serveur de la Freebox.
Mais sur le player Pop il n'y a pas à ma connaissance d'appli Freebox Connect. Donc c'est quelle appli que tu utilises sur le player ? Et d'ailleurs, quel est ta Freebox (même si ça n'a pas vraiment d'importance pour ton problème) ?

Pour en revenir au DD, tu ne m'as pas répondu à mon premier message:

Pour la deuxième option:
- si tu branches un des 2 DD sur le serveur
- en essayant d'avoir un long fil et en l'éloignant le plus possible de l'Ultra ou en désactivant provisoirement le Wifi 7 qui a des problèmes de compatibilité d'existence avec le port USB à côté
- que tu vas dans mafreebox.freebox.fr depuis un navigateur
- puis dans l'explorateur de fichiers, que vois-tu ? (est-ce que le disque apparaît ?)

Freebox Files ne me propose, confirmé par l'assistance qui n'en sait pas plus, de reformater mes disques dur.. Donc ils vont se boire un café en attendant que ça arrive..
La box c'est une Ultra et depuis l'explorateur / vlc aucun fichier n'est lisible. il les voient, les noms tout ce qu'on veut mais n'en lisent aucun... Donc c'est une grosse daube et j'aurais du reflechir avent de passer de bouygues a free...

A priori et pour une fois l’assistance semble avoir raison: MacOS étendu ne fait pas partie des formatages reconnus:
https://assistance.free.fr/articles/1506

Ca aurait pas mal si un utilisateur Mac passait par là et pouvait le confirmer.

Deux pistes malgré tout qui pourraient résoudre partiellement ton problème:

Solution simple mais energivore:
Brancher ton disque sur ton Mac et faire un partage Upnp (que VLC pourra lire): ça marche très bien, mais ça nécessite que ton ordi soit allumé.

Solution chiante mais qui résout tout:
Si tu as la place sur un ordinateur: faire le transfert des fichiers d'un DD externe sur ton ordi, formaté avec le bon format le DD externe, puis retrasnférer les fichiers.

Ca aurait pas mal si un utilisateur Mac passait par là et pouvait le confirmer. Bah.... je confirme ! et je préciserai même que l'assistance m'a confirmé que leurs développeurs s'étaient penché sur le sujet... à mon avis ils ont du tomber depuis...
et pour le reste... Oui je sais ! mais bon.. comme je le pensais ça ne resoud pas mon problème. Merci quand même, on va attendre que les dev, remontent..

corsicansailor a écrit : ↑31 mars 2026, 09:22

Ca aurait pas mal si un utilisateur Mac passait par là et pouvait le confirmer.

Bah.... je confirme !

Tu confirmes ton problème, mais pas qu'il est générique, d'où mon appel à un autre utilisateur.
Parce que ça peut être un problème général (ce qui a l'air d'être très fortement le plus probable), ou alors un problème de réglage quelconque, et du coup on pourrait essayer de trouver à te débloquer.