Le Player a des vapeurs...

Soit une Freebox Ultra Essentiel et un Player POP avec une IP V4 full-stack. Lorsque j'allume le Player et que j'accède au Guide des programmes les vignettes des programmes s'affichent bien. Mais dés que je sélectionne un programme, il ne s'affiche pas et j'ai droit à une flèche circulaire qui tourne en boucle sur fond noir. Résultat des courses, je dois débrancher puis rebrancher le Player.

Je suis d'autant surpris que lorsque je vais dans les paramètres du Player, l'écran indique que l'Internet est connecté et je vois bien l'adresse IPV6 qui lui a été attribuée. Parfois je dois patienter quelques minutes pour que la situation se débloque. Bref, c'est un peu aléatoire.

La connexion Internet est établie à l'aide d'un boîtier CPL mais, de mémoire, lorsque je sélectionne le WI-FI, cela ne change rien dans le temps, le problème réapparaît.

Quelqu'un a constaté ce problème ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Il y a incompatibilité dans ton propos !

L'abonnement Ultra Essentiel ne permet pas l'accès au service de télévision Free.

D'où provient ce player Pop, que tu ne devrais pas avoir en ta possession avec ton contrat ?

Edit : Affirmation erronée de ma part...

Si, si et c'est décrit ici https://www.free.fr/freebox/freebox-ultra-essentiel/

Il semblerait donc que je me sois fourvoyé sur ce coup-là...

Il faut dire à ma décharge que la fourniture d'un player Pop n'est à aucun moment évoquée dans l'offre Ultra Essentiel, que je n'ai pas souscrite.

Dans ce cas, la première chose à faire, c'est de passer par une réinitialisation du player.

Cela permet souvent de régler des bugs constatés, qui peuvent être générés par une mise à jour qui s'est mal passée.

Kokalight a écrit : ↑04 janvier 2026, 10:17 Dans ce cas, la première chose à faire, c'est de passer par une réinitialisation du player.
Cela permet souvent de régler des bugs constatés, qui peuvent être générés par une mise à jour qui s'est mal passée.

Je vais donc suivre ton conseil. Merci.