Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Suite a un ventilateur défectueux sur ma freebox ultra, une freeobx de remplacement est en cours d'envoie.
Sur l'espace abonné free, section mon abonnement/suivi de ma commande j'ai en étape étape 5 "Colis envoyé 17/12/2025 par" . Je n'ai pas de numéro de suivi.
Est-ce normal?

Merci

Pas de mention après par ?

Essaie d'accéder par un autre navigateur, au cas où...


Il est aussi possible que l'information sur le transporteur et le suivi apparaisse d'ici ce soir ou demain matin.