Freebox Ultra baisse de débit depuis quelques semaines

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Bonjour à tous, après mon souci de SSD, j'aimerais que vous éclairez ma lanterne. Quand j'ai reçu ma box Ultra et que je l'ai connecté, j'avais un débit d'enfer aux alentours des 6,5 à 7 Go dans les 2 sens. Aujourd'hui en download, je tourne dans les 700 Mb/s, j'ai contacté Free proxy qui ont vérifié ma ligne et bien sûr tout est en ordre d'après eux ! Je leur ai bien signalé que si je payais un forfait à 60 euros voir plus ce n'était pas pour avoir le débit de mon ancienne Delta, mais pas de réponse pour l'instant.
Est-ce que quelqu'un rencontre ce problème, SVP ? Je tiens à préciser que toute la config est strictement identique depuis le début.
Merci à tous.
Bonne journée.

PS: Question toute bête, ma box est éloigné de 5 à 6 mètres de la prise de raccordement fibre donc j'ai du allongé le câble jusqu'à ma box, peut-être que la rallonge n'est pas de qualité, ci ce n'est pas le cas quelle jarretière fibre me recommander vous ? Merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Voici quelques pistes éventuelles à explorer :

Vérifie s'il n'y aurait pas une mise à jour de l'OS qui ne soit pas réalisée.
Microsoft a vite fait de prendre toute la bande passante à son profit.

Revois tes connectiques, histoire de confirmer qu'elles n'ont pas malencontreusement bougé.
Ça se joue parfois à un détail...

Essaie de désinstaller puis réinstaller le driver de la carte réseau.
Avec un reboot entre les deux actions.

Vérifie que les conditions de test sont identiques, sans rien d'autre de connecté en même temps.
Smartphone, TV, autre machine, domotique...

KEYYO n'est pas forcément le plus fiable des serveurs parisiens.
BOUYGUES TELECOM CUBIC parait plus stable, par exemple.

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Bonjour, merci pour les infos, j'essaye ça dès que possible.
Bon week-end.
PS : Capture d'écran faite il y a 15 min

Bonjour, j'ai effectué toutes tes recommandations, c'est vrai, j'obtiens un léger mieux, mais ce n'est toujours pas l"euphorie des premières semaines où j'ai eu la Ultra.
Par contre, j'ai oublié de préciser qu'au début, j'avais la Freebox Ultra classique et la perte de débit était déjà présente ces derniers temps, ensuite, je suis passé à la version Édition Limité et cela n'a rien rien changé.
Merci et bon dimanche à tous.
PS : pourquoi c'est en download que le débit a chuté ? Dans l'autre sens, cela m'aurait moins dérangé .

Le ping à 5 ms est très bien.

Le débit en upload est tout à fait dans la normale pour un dimanche en période de vacances scolaires et donc de fort trafic.

Cette insuffisance en down me fait forcément penser à une présence indésirable sur le réseau, qui tourne en fond.

Un mauvais branchement de câble.
Une appli qui tourne derrière.
Une autre machine connectée.
...

Il y a forcément une cause entre l'Ultra et l'appli de test car avec la fibre, c'est du tout ou rien : connexion opérationnelle ou pas du tout.

Une des valeurs à un niveau moyen est atypique.

Et comme tu as changé de serveur, il ne peut pas être mis en cause.

Il faut creuser...

Merci, je vais continuer à chercher ! Il y a quelques jours, j'ai contacté Free proxy (j'adore ce service, ils sont très réactifs, ca change tellement du 3244 de l'époque) ils m'ont dit que c'était bizarre, car en décembre mon débit à était amélioré.
Merci à tous.

Hello ! Même problème ici mais avec une freebox pop, à l'installation je tournais autours des 250mbps montant et descendant, mais depuis quelques mois je constate une baisse de débit progressive (débit descendant seulement), qui me fait tomber à 175mbps en descendant. J'ai vérifié que le problème ne venait pas du matériel et aucune aide de la part de free, donc si vous avez trouvé la solution je suis preneur !