Accès à certains site web ou application impossible en Ethernet

Echangez sur les nouvelles offres Freebox Ultra et Ultra Essentiel !
  • Bonjour
    J'ai un problème d'accès à certains site web en liaison ethernet , que ce soit en direct sur le port SFP+ ou en passant par un hub connecté à la box.
    Tout fonctionne bien pendant 2 ou 3 minutes puis certains sites ne répondent plus de même que l'application Speedtest.
    Tout fonctionne bien par exemple sur Amazon , Facebook mais plus d'accès à Ebay ou même la page de connection abonné Free!!!
    Tout est OK en wifi
    Tout est OK en ethernet sur un autre PC
    Même problème avec Firefox en fenêtre normale comme en fenêtre privée ou sur Edge

    Je suis en contact avec l'assistance Free mais je sens que c'est un problème qui n'est pas si simple à résoudre
    Merci d'avance pour vos éventuelles contributions
  • Avant tout, petit rappel, voici les meilleurs équipements actuellement conseillés par les participants du forum :

    Pour la Freebox Ultra : ajoutez un disque-dur SSD NVMe (de 1To ou plus) pour stocker et centraliser vos données. Un adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet d'augmenter vos débits en connexion filaire.

    Pour la Freebox Delta : ajoutez 1 à 4 disques-durs (2To ou plus) pour disposer d'un veritable serveur de fichiers, on en parle ici. Ajoutez aussi une barrette mémoire 16Go (ou 8Go) pour booster les performances du serveur, on en parle ici.

    Vous êtes fibré ? Pour disposer du début maximal chez vous, on parle ici de la fibre 10Gb/s à la maison.
  • A partir du moment où ça marche en ethernet avec un autre PC, c'est le PC ou sa connexion qui sont en cause.

    Côté Freebox:
    - ça pourrait être un problème sur l'adressage IP: tu as déjà beaucoup de baux qui ont été affectés ? On a déjà lu qu'au delà d'un certain nombre, la Freebox s'emmele les pinceaux avec le DHCP. Il suffit alors de purger tous ceux que tu n'utilises plus.
    - vérifier que le câble et ses branchements des deux côtés ainsi que le port de branchement sur la Freebox ne sont pas en cause (ça arrive un connecteur mal enfiché)
    - évidemment, vérifier que tu n'as pas configuré de profil, de listes noires, etc

    Côté PC:
    - vérifier que l'antivirus ne fait pas de zèle (suite à une mise à jour en particulier)
    - idem avec le pare-feu
    - idem avec une mise à jour Windows (si tu as un PC windows)
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Merci pour ce retour.
    Côté Freebox :
    - J'ai accès à ces sites (Ebay , page de connection Freebox par exemple) sur l'autre PC branché en ethernet à un hub connecté en RJ45 sur la Freebox
    - Concernant l'adressage IP, j'aurais ce problème aléatoirement sur n'importe quel site non ?
    - Connectique : j'ai accès aux autres sites comme Facebook , amazon , la connection internet est bien présente

    Côté PC :
    - L'antivirus (Windows Defender avec Office 365) m'empêcherait d'aller sur ces sites en Wifi également je suppose ce qui n'est pas le cas
    - Idem avec le parefeu

    J'ai testé en mode réseau privé ou public , même problème.

    C'est surtout que je n'ai pas de soucis pendant 2 à 3 minutes lorsque je branche la prise , ensuite j'ai le problème.
    Que ce soit par le port SFP+ en direct ou par le hub ethernet , même soucis.

    ça vient bien de mon PC mais pour savoir ce qui bloque , pas facile !
  • Autre piste , l'application support assist de Dell me dit que certains sites web peuvent ne pas être accessible à cause des certificats SSL non valide.
    Mais pour quoi OK en wifi mais pas en Ethernet ?
  • Côté Freebox :
    - J'ai accès à ces sites (Ebay , page de connection Freebox par exemple) sur l'autre PC branché en ethernet à un hub connecté en RJ45 sur la Freebox
    - Concernant l'adressage IP, j'aurais ce problème aléatoirement sur n'importe quel site non ?
    - Connectique : j'ai accès aux autres sites comme Facebook , amazon , la connection internet est bien présente
    Tu as raison: ça bloquerait tout ou rien.
    Et idem pour les sujets câblages.

    La configuration DNS sur ton PC est vierge ? C'est-à-dire que tu l'as laissée en auto gérée par Windows ?

    Pour être bien clair: quand tu dis que tu accèdes à Facebook, mais pas à Ebay, c'est tous les deux via leur site sur un navigateur ? Et que c'est identique quel que soit le navigateur utilisé ?

    PS: tu as bien évidemment tenté le redémarrage de la Freebox ?
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • PS2: j'ai trouvé une piste ici
    https://forums.commentcamarche.net/foru ... n-ethernet
    Il pourrait y avoir un souci entre l'Ipv6 et l'Ipv4: l'un marchant et pas l'autre, et selon les sites, ça marche ou pas. En revanche, je n'ai pas encore trouvé la solution à ça.
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Bonjour,
    ta carte réseau est configuré comment ?

    tape la fonction ipconfig /all en lignes de commande et dis nous ceux que cela donne.

    Peut etre un problème de DNS. Tu peux mettre 8.8.8.8 .
    Connexion Freebox Ultra (Edition Limité)+ Davialet TV + POP TV (Béta testeur)
    + Canal+ (Complet)
  • Je viens de tester la connexion Ethernet au bureau , tout est OK donc ça ne viendrait pas du PC.
    Dès que j'ai un peu de temps de compare les paramètres Ipconfig entre wifi.Ethernet chez moi et Ethernet au bureau.
  • Testé et approuvé 👍
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