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Bonjour, j'ai reçu mon Ultra hier, j'avais copié le fichier.bin de ma Delta et je l'ai enregistré dans l'Ultra.
Ca fonctionne, mais de 700 en upload avec la Delta, je suis tombé à 100 avec l'Ultra !
Service technique de Free me fait faire une copie écran de nPerf et me dit que c'est parfait !
j'ai 6900 en DL et 100 en UP si ça c'est parfait, j'aimerais récupérer ma Delta.
Certainement que le fait d'avoir copié le .bin de la Delta dans l'Ultra a été mon erreur. Le technicien de Free ne me répond pas. J'ai demandé une config de vase en .bin de l'Ultra afin de revenir rn arrière, pas de réponse. J'ai demandé s'il y avait possibilité de RAZ, pas de réponse.
Si l'un d'entre vous peux m'aider, merci d'avance.
Didier

Bonjour et en essayant de redémarrer l’ultra ?

Fait plusieurs fois

Je n'ai pas l'Ultra, mais je fais la suggestion tout de même...

Est-ce que tu aurais l'option de réinitialisation accessible dans http://mafreebox.freebox.fr/

Histoire de refaire un test, mais sans réinjecter le fichier sauvegardé de la Delta.

Si c'est possible, tu pourrais savoir si c'est le serveur qui est en cause ou si c'est ton backup.