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Délais reception du pocket wifi
Posté : 17 avril 2024, 17:50
par collinox
Bonjour a tous,
J’ai fais une demande de pocket wifi le 5/04 et je n’ai eu depuis aucune notification (si ce n’est dans mon espace personnel le message laconique « vous avez déjà fait la demande d’un pocket wifi »…)
Auriez-vous un idée du délais qu’il vous a fallu attendre avant de le recevoir?
Merci beaucoup!
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 17 avril 2024, 18:10
par zc0611
Bonjour,
Ma commande date du 29/3. Pour info j'ai essayé d'échanger mon répéteur aujourd'hui et je n'y ai pas accès (bientôt possible pour vous) . Donc Free dois être en rupture de Pocket et de répéteur wifi 7.. Si quelqu'un a des délais ..
Cordialement
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 21 avril 2024, 17:01
par GregBells
Idem, commandé le 28 Mars 2024. Pas de news depuis, snif...
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 21 avril 2024, 18:22
par davcharles76
bonjour,
idem commandé le 5 avril, sans réponse sur le délais..
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 22 avril 2024, 09:14
par Joe68100
Salut,
vu toutes demandes il faut compter 2 mois voir plus
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 24 avril 2024, 19:29
par collinox
Bonjour a tous,
étrange, j'ai contacté l’assistance Free au sujet des délais de livraison des pockets wifi et ils m'ont dit qu'ils allaient faire une remontée et me tenir informé.
Or, depuis, dans mon espace perso je suis passé de la mention "vous avez déjà fait la demande d'un pocket wifi" à "vous disposez déjà d'un pocket wifi" (alors que je n'ai toujours rien recu).
j'en perds mon latin...
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 24 avril 2024, 19:56
par damiendelille
Bonsoir,
Même chose ; le statut a changé dans mon espace client. Peut-être en cours d'expédition ?
Je pense que les choses bougent puisque j'ai demandé l'échange de mon répéteur Wifi 5 contre un répéteur Wifi 7 et dans mon suivi de commande, j'ai "Colis en cours de préparation". Soit c'est le Pocket Wifi ou alors le nouveau répéteur.
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 24 avril 2024, 22:07
par GregBells
Je confirme, status changé sur website free (Vous disposez déjà d'un Pocket Wi-Fi) et ce jour email reçu 'Votre Pocket Wi-Fi est en route ! '
Ca sent bon

Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 24 avril 2024, 22:18
par damiendelille
Pocket Wifi expédié également ...
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 25 avril 2024, 20:35
par collinox
bonsoir a tous,
petit update : je viens de recevoir un message de ColisPrivé m'indiquant que le paquet est en cours de livraison
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 26 avril 2024, 08:05
par ul7791
Bonjour
Commandé le 05/04 et livraison prévu aujourd'hui par Colis Privé.
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 26 avril 2024, 09:29
par patouf438
Bonjour, idem commandé le 5/04 et reçu ce matin ... on va pourvoir tester
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 26 avril 2024, 17:22
par Mat9zedou
Reçu aujd dans ma BaL par Colis Privé commande aussi début Avril
Tjrs en attente du module SFP+ RJ45
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 26 avril 2024, 20:58
par collinox
Bonjour a tous,
idem pour moi : Pocket-WIFI recu aujourd'hui via ColisPrivé (pour une commande passée le 05/04)
Delais global d'une 20aine de jours donc...
merci a vous pour vos retours
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 28 avril 2024, 08:21
par Joe68100
Bonjour a tous,
colis reçu hier par colis privée commande du 10 avril
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 28 avril 2024, 16:11
par Frankyto77
Bonjour
Savez vous comment obtenir le code PUK de mon Poket wifi svp.?.
Re: Délais reception du pocket wifi
Posté : 03 mai 2024, 07:41
par Joe68100
Salut,
il n y a pas de code puk sur le pocket wifi