Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour. Quelqu’un a déjà reçu le module de chez Free ? J’ai l’ai demander y’a presque 15 jours mais rien pour l’instant. Merci

Idem pour moi, pas de suivi de commande ni mail confirmant l’expédition… Pour ceux qui l’ont reçu, au bout de combien de jours l’avez-vous reçu ? Ma demande a été faite il y à plusieurs jours et toujours pas d’informations…

D’après retour du 3244, et suite à la forte demande, pas de stock disponible. Un réapprovisionnement doit être en cours mais pas de visibilité. Il en est de même pour le boîtier 4g victime aussi d’une rupture de stock.
Par contre j’ai reçu en 4 jours deux répéteurs wifi 7.

Merci Jujube, vais patienter donc

Merci Jujube,
D'abord le délai de migration pour ceux qui comme moi avaient la Delta et maintenant l'attente sans visibilité du module, on.peut dire que Fée met notre patience à l'épreuve...

bonjour,

ma situation est un peu cocasse, mais c'est certainement le cas chez beaucoup d'entre vous.

quand je vais sur la page de commande du sfp/rj45, on m'indique que j'ai déjà ce fameux module, alors qu'en réalité je ne l'ai pas. après interrogation du free proxy, le colis doit surement être en préparation, mais pas suivi pour autant.

pour le pocket wi-fi, c'est différent, on m'indique seulement : vous avez déjà fait la commende du pocket wi-fi. rien d'autre après.

pie, free-proxy ne voit même pas que j'ai fait la commande. donc, mystère.

Réponse Free proxi

"Je reviens déjà vers vous pour vous signaler qu'il y a énormément de demandes au niveau de ces modules SPF+.

A l'instar de la Freebox Ultra, ces retards d'expédition ne sont pas anormaux."

Merci Hetfield

Moi aussi sa me marque que je l’ai déjà, mais rien pour l’instant !

Idem pour moi
amusant de voir que Free n'avait pas anticipé la demande alors que le debit symétrique de 8 GB était au coeur de la comm de Free au lancement de l'ultra !

Bonjour,
Un container en retard suite au attaques en mer rouge

sfp+ reçu vendredi , et commandé le 22 mars , quasi un mois d'attente

ben ça fait plus d 1 mois que je l ai commandé,j ai téléphoné la semaine passée et l opératrice m avait dit que ça partirait dans la semaine.mais ce jour je n ai rien du tout,aucune nouvelle.

J’ai eu un contact avec l’assistance Free , j’ai profiter de l’occasion pour leur demander si la commande du module avait bien été validée ! Ils m’ont répondu que oui et que sa devait être en préparation. Mais aujourd’hui toujours rien . Wait and see

ils onr des problèmes de logistique idem pour les échanges des boitiers POP WIFI 7 remplaçant des boitiers POP WIFI 5.
Free le sait mais ils ne communiquent pas ... et c'est bien dommage
boitier SFP+ RJ45 commandé fin mars et toujours rien ...
Idem pour le boitier POP WIFI 7 en échange demandé il y a plus de 15 jours et aucune comm
Si vous contactez Free, même retour : en préparation ... mais en fait aucun stock .. on va devoir attendre quelques mois ...
Si encore Free pouvait être franc, on pourrait le comprendre, mais aucune comm et c'est bien dommage...

bonjour, ou commandez vous le module ? je ne trouve pas sur mon espace ... merci

carodiohp a écrit : ou commandez vous le module ? je ne trouve pas sur mon espace ... merci

Bonjour

La commande du SFP+ RJ45 ne se trouve pas dans la Boutique, mais plutôt à la Rubrique "Ma Freebox" de l'espace abonné
https://subscribe.free.fr/login/


EDIT : Les liens vers mon site pouvant faire penser à de l'auto-promo ( c'est en tout cas l'avis de certains), j'ai pris la décision de les supprimer.

Bonjour 2244

De fait sur l'onglet boutique, il y a un lien qui renvoi sur la page dédiée qui est celle >> Ma Freebox, c'est pour cela que j'ai indiqué le lien direct pour la commande.

On ne peut pas commander le module SFP+ RJ 45 depuis la boutique

bon pas de nouvelles ...faut espérer avant la fin de l année...pourtant quand j ai téléphoné on m as assuré que la commande allait partir dans les 8 jours

Bonjour
Email recu de colis privé, livraison aujourd'hui le 17 Mai. Commandé fin Mars je crois. Je ne me souvines même plus exactement quand