Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous, je suis un peu pris de court, UPS m’informe ce soir que ma nouvelle Freebox me sera livrée demain midi.
Comment se passe la procédure avec UPS? Il faut impérativement faire l’échange lors de la livraison de l’Ultra ou puis-je attendre de la renvoyer un peu plus tard?

Bonjour,

Je n'ai pas eu de réponse à ma question mais voici ce qu'il s'est passé pour mon retour ce matin :

Une étiquette de retour est présente dans le colis de la Freebox ultra pour le renvoi de l'ancienne box.
Le livreur demande à ce que le retour se fasse en même temps. Tout était prêt pile à temps, ouf!