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reception box ultra

Posté : 18 février 2024, 11:50
par louloupat972
Bonjour à tous j'ai effectué une migration vers la box ultra essentiel depuis le 30 janvier et à ce jour je n'ai aucune nouvelle de l'expédition de celle-ci. Est-ce normal ? Certain d'entre vous ont ils déjà réçu leur nouvelle box ? Merci pour votre réponse.

Re: reception box ultra

Posté : 18 février 2024, 13:51
par Kokalight
Lors du dépôt de ta demande de migration, tu as été informé que celle-ci serait effective dans un délai de 3 mois.

Il n'y a donc rien d'anormal à être toujours en attente depuis 19 jours.


D'autant plus qu'il semble bien que Free ai temporairement interrompu les envois, en raison d'un lot d'Ultra qui présentait des soucis.


Au final, même si tu es très impatient, comme tant d'autres, il n'est peut-être pas plus mal d'attendre encore un peu, histoire de recevoir un matériel un peu plus fiable, non ?

Et n'oublie pas que tu as une connexion toujours fonctionnelle... ;)


C'est juste une question de patience, en fait... :mrgreen:

Re: reception box ultra

Posté : 18 février 2024, 14:14
par Patb37
Commandé le 30 janvier

Sur le suivi Freebox le 16 février, colis en cours de préparation

Hier 17 février j'ai reçu un SMS comme quoi ma Freebox Ultra était disponible au point relais.

Je l'ai installé tout fonctionne.

Je viens de commander un disque dur NMve en espérant qu'il soit compatible