Page 1 sur 2
Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 16:41
par gil.derenne
Lors de ma demande de migration, il ne m'a pas été demandé de choisir si je veux (ou pas) le Pocket 4G présenté par XN : normal ?
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 16:50
par Dreambox62390
J'ai cru comprendre que le pocket wifi est fourni en attendant l'établissement de la ligne fibre
Pour ceux qui ont déjà la fibre et qui migre vers la box Ultra ce n'est pas prévu ou sinon en complément d'abonnement +XX€
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 16:51
par Kokalight
Tel qu'il l'a annoncé, il semble bien que le but premier de ce Pocket Wi-Fi soit d'abord de fournir un forfait de 200 Go aux nouveaux abonnés, en attendant l'activation de leur ligne.
Certes, il sera disponible pour les migrations, mais nul doute qu'il faudrait payer, je pense...
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 17:05
par gil.derenne
Merci pour vos réponses.
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 19:13
par cedric94
Kokalight a écrit : ↑02 février 2024, 16:51
Tel qu'il l'a annoncé, il semble bien que le but premier de ce
Pocket Wi-Fi soit d'abord de fournir un forfait de 200 Go aux nouveaux abonnés, en attendant l'activation de leur ligne.
Certes, il sera disponible pour les migrations, mais nul doute qu'il faudrait payer, je pense...
Probablement, ce serait intéressant que Free nous dise combien... car comme clef 4G ce serait très utile pendant les congés ou déplacement par exemple...
A minima si c'est un prix fixe ou mensuel...
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 19:25
par AxeTheCraft
Hey j'ai contacté l'assistance free sur whatsapp il m'on indiqué
"qu'il est normalement envoyé lors de l'échange du matériel. De toute façon sachez que la commande peut être effectué à tout moment par la suit depuis votre espace abonné."
c'est une question que je me posais sa peut être super utile dans mon travail à la place du partage de connexion avec le tel.
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 19:27
par cedric94
Super, mais le support t'a-t-il dit si le coût serait fixe (a priori oui si c'est un achat via la boutique) ou un abonnement mensuel et quel tarif?
Merci
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 02 février 2024, 19:36
par AxeTheCraft
Aucune idée du prix mais normalement inclus
Dans le récapitulatif contractuel il est bien indiqué mais pour moi c'est un servie fournis avec la box
https://adsl.free.fr/cgv/RC_20240130.pdf?55
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 03 février 2024, 08:08
par Jibé
Dans ce que j'ai pu lire, il sera accessible pour tout le monde dans un deuxième temps.
Ce que j'ai compris, mais ça reste a vérifié!
À 0€/mois + 10€ pour la livraison pour l'Ultra
À 4,99€/mois + 10€ pour la livraison pour les autres box
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 03 février 2024, 10:22
par joelebarge
Perso je pense l’utiliser pour les MAJ de ma voiture (une Opel corsa) pour éviter de me prendre la tête avec le partage de connexion de mon téléphone
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 05 février 2024, 15:17
par mm44
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 05 février 2024, 17:00
par Jeremy35530
J'avais eu cette réponse lors de ma demande à Free :
Bonjour,
Merci de l'intérêt porté à notre Freebox Ultra.
Je vous réponds ici pour le galet 4G, il n'est pas proposé en changement d'offre mais uniquement en souscription. Cependant, une fois que vous aurez la Freebox Ultra, vous pourrez demander à ce qu'on vous envoie le galet 4G (mise à disposition facturée 10€).
Pour toute future demande, n'hésitez pas à communiquer votre identifiant ou numéro de ligne.
Je reste bien entendu à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.
Moujib - Free
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 09 février 2024, 19:48
par cedric94
Merci pour ce retour!
Si ce n'est que 10€ one shoot pour avoir la clef 4G avec 50Go/mois c'est quand même intéressant, non?
Par contre probablement limité uniquement aux offres Ultra (et pas à la Delta par exemple).
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 10 février 2024, 23:24
par pete-ze-fouine
J'ai reçu la ultra aujourd'hui et j'ai pu demander le pocketwifi dans mon espace abonné.
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 12 février 2024, 17:56
par jack47
oui mai tu doit payer 10€ d'envoi.
Alors qu'il a été dit qu'il serait fourni a tout les abonnés (Nouveaux ou migrations)sur demande a la commande de la box. sans surplus.
Ou alors je comprends plus le français.
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 12 février 2024, 18:08
par Jeremy35530
Pour ma part, le service client de Free m'avait bien dit qu'il faudrait régler 10 euros de frais d'envoi
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 12 février 2024, 18:14
par jack47
Moi quand j'ai souscrit je n'ai que comme option le décodeur TV POP.
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 12 février 2024, 19:33
par u4yOu
La commande du pocket Wifi est là (espace client, 'Ma Freebox' ) pour les clients qui ont demandé une migration ...
J'ai fait une migration Delta -> Ultra le 30/01 et j'ai reçu la box vendredi 09/02. Le Menu 'La boutique' est vide pour moi.
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 13 février 2024, 09:37
par Stevus
@jack47 c'est les nuances du français en fait elle est mise à disposition gratuitement en effet mais comme c'est un appareil hyper imposant ça coûte 10€ pour te l'envoyer.
Donc le pocket WIFI est bien compris mais pas les frais d'envoi...
Entre le pocket, le pop et le répéteur ils se mettent 30€ de frais de port dans la poche...
Re: Pas de pocket Wifi gratos pour les migrations ?
Posté : 13 février 2024, 10:36
par PatCar85
Non c'est 40€

car :
- PocketWifi : 10€
- Pop : 10€
- Répéteur : 20€ sauf si c'est un échange mais que nous n'avons pas encore accès
