Et si on prend juste l'option canal a 7€ ça donnes accès à canal plus sur mycanal/apple tv/devialet sans passer par l'option multi TV de free ?

Rue ne peux pas prendre l option à 7 euros sans activer canal+ en live sans passer par le player pop

mick69 a écrit : ↑21 mai 2024, 13:39 @Mat9zedou
@jimpsy

Comme promis, retour d'expérience après annulation du multi tv.
J'ai bien toujours accès à l'offre C+ à 7€ sur tous les supports (TV samsung, apple TV, MacOS et fire TV).
Et sur mon compte, l'option multi TV n'est plus activée.

Tu as toujours droit a la réduction de Canal+ après la résiliation de l’option Multi Tv et le renvoie de la pop?

Bonjour,
j'étais abonné chez free avec une freebox delta + apple tv 4k et je voulais migrer vers l'ultra en conservant mon apple tv
tout s'est bien passé mais impossible effectivement d'avoir la chaine canal + live qui faisait partie du package freebox ultra
après plusieurs contact auprès du service technique free , le technicien m'annonce qu"il n'y a pas de solution viable ou peut être souscrire a l'option 2eme décodeur tv pour 10 euros de plus par mois pour bénéficier du modèle POP
j'ai choisi une autre option et décider de résilier mon abonnement
free me réclame maintenant les frais de migration de la delta vers la ultra ainsi que les frais de résiliation de mon abonnement alors que ce problème vient de leur incompétence à proposer une solution
ma réclamation auprès de leurs services n'a même pas été prise en considération
ils affirment même que je n"ai jamais contacté leur service technique en me traitant de menteur evidemment