Suivi de sa commande de migration ?

Bonsoir,

Suite à la disparition de ma demande de migration vers une Freebox Ultra, sur mon espace client.
J’ai contacté le service client via WhatsApp’s et il m’a été répondu que ma demande était en traitement pour une livraison et que je trouverai les informations de suivi dans mon espace client « abonnement/commande »

Maintenant lorsque je regarde dans cet espace il n’y a que les informations lié à mon abonnement Delta

Est-ce que cela est normal ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Pour information, j’ai reçu un message ce jour pour une livraison à mon point relais via chronopost demain, sans aucune information via mon espace client.

Suite à une relance via WhatsApp, il m’a été expliqué que je devrais rendre la delta avec son alimentation et rien d’autre.

@ suivre….