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Où est ma putain de commande

Posté : 06 novembre 2021, 18:30
par Zara
Bonjour,

J'ai fait une commande de l'Apple TV sur le compte de ma soeur car elle n'aime pas ce genre de chose.
La commande à été faite en date du 02/11/21.

Le livreur est passé vendredi mais elle était absente, il devait repasser aujourd'hui mais Rien.

Pas d'appel, pas de mail de ups, pas d'avis de passage, pas d'information disponible sur son compte Freebox, RIEN !!!

Comment sommes-nous sensé être informé pour récupérer cette commande d'Apple TV s'il vous plaît ?

Merci.

Re: Où est ma putain de commande

Posté : 07 novembre 2021, 09:44
par Kokalight
Logiquement, tu devrais avoir un numéro de suivi UPS.

Il faut que tu les contacte directement,

Là, le problème vient d'eux et non de Free.