Problème deconnexion télécommande Free

Échangez autour du boitier Apple TV 4K avec un abonnement Freebox Pop, Delta, Révolution ou Mini 4K
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Mac31
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Problème deconnexion télécommande Free

Message par Mac31 » 23 septembre 2021, 08:45

Bonjour, je suis un nouvel abonné Freebox Pop fibre avec le player Apple TV 4K...
Ayant reçu avant mon raccordement fibre la pop et l'ATV, j'ai voulu tester l'’Apple TV sur ma connexion ADSL actuelle SOSH, j'ai pu démarrer l'ATV, installer des Apps (Molotov, Netflix, etc...) tous sauf OQEE (normal, compte pas encore actif)... Bref tout fonctionne bien sauf la télécommande Free, en effet lorsque je m'éloigne de quelques cm de l'ATV elle se déconnecte (c'est flagrant dans la partie configuration télécommande, je vois bien la connexion/déconnexion en m'éloignant et me rapprochant), par contre l'IR de la télécommande fonctionne car je peux monter ou descendre le volume de la TV via la télécommande Free sur longue distance... Je suspect un problème radio de ma télécommande... Avez vous eu ce problème? peut-être dois-je attendre la connexion fibre pour avoir OQEE qui configure ma télécommande sur l'ATV?
D'avance merci.


Mac31
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Re: Problème deconnexion télécommande Free

Message par Mac31 » 23 septembre 2021, 17:21

Mieux qu'un long discours, une vidéo:
https://youtu.be/BQT046DfAZo

slurt
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Re: Problème deconnexion télécommande Free

Message par slurt » 11 octobre 2021, 14:19

Bonjour,

j'ai le même pb ! la télécommande qui se déconnecte au bout de qques secondes/minutes
Par contre, quand je me rapproche, contrairement à toi, elle ne se reconnecte pas... Il faut que je redémarre l'ATV.

As tu reussi à resoudre le pb ?


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