Aide 4k

Bonjour ,j'aimerais que se message soit lu par un conseiller de chez free
Voilà j'avais résilier chez free pour un autre operateur et retourner le matériel mais le pb j'ai tout renvoyer ainssi que le boîtier Apple 4k pour cela free ne m'a pas contacter et renvoyer se boitier aujourd'hui après 2 mois de résiliation je me suis aperçu que je payais tjrs l'abonnement de se boîtier et en allant sur le site de free avec mon mon fbx j'étais encore redevable de 6 mois j'ai donc tout payer mais aujourd'hui ayant appris que le boîtier m'appartenant je le réclame mais malheureusement pour contacter free le service concerné avec un numéro non surtaxe et mail pas possible et comme je ne veux pas passer par un numéro à 0890 je demande sur se forum ci un conseiller de free peux m'aider et faire le nécessaire pour me rencontrer ce boîtier
Merci à tous

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Je te suggère d'essayer d'obtenir des informations en tentant ta chance ainsi :

Passer en boutique Free, si tant est qu'il en existe une à proximité de chez toi.

Passer par les réseaux sociaux.

Du côté du forum de l'ADUF, où passent parfois des freehelpers.
ADUF = Association Des Usagers Free

\!/ Bien penser à renseigner ton identifiant client (fbx***) dans le profil, avant de poster \!/

\!/ Attention à éviter les adresses mail exotiques, qui sont refusées lors de l'inscription \!/
Exemples d'adresses acceptées : @free.fr, @outlook.fr...

Désolé mais ce sont les seules solutions que l'on puisse te proposer ici, sur ce forum de clients de Free...