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bonjour, j'ai eu dernièrement des loader sur ma télé ainsi que des déconnexions et un service wifi désactivé, après avoir contacté free, ils m'envoient une "manipe", consistant a désactiver la bade wifi AX, autrement dit a passer à la norme inférieure, je ne comprends pas pourquoi cette manipulation résoudrait le problème et surtout pourquoi la proposent ils ? merci de vos éclaircissements. Je n'ai rien fait mais je n'ai plus de problème, j'hésite à mettre en pratique leur solution.Je mets en copie leur message.

Pour cela :
- Connectez-vous en Wi-Fi ou en câble ethernet à votre Freebox
- Rendez-vous sur Freebox OS : https://mafreebox.freebox.fr
- Double-cliquez sur "Paramètres de la Freebox"
- Répondez "Oui"
- Puis "Première connexion" ou "J'ai perdu mon mot de passe"
- Déplacez-vous vers votre Freebox puis appuyez sur la flèche tactile de droite
- Saisissez un nouveau mot de passe (valable pour ce site, et les autres applications Free)
- Fermez les fenêtres de tutoriel et les questions
- Double-cliquez sur "Paramètres de la Freebox"
- Cliquez sur l'onglet "Mode avancé"
- Double-cliquez sur "Wifi" (à la 3ème ligne et non pas "Wifi invité")

De là, pour chacune des cartes 2.4Ghz et 5Ghz (donc pas la dernière en 6Ghz)
- Cliquez sur la carte (à droite)

- Allez dans l'onglet "Configuration Radio"
- Décochez la case "Norme Wi-Fi AX"
- Cliquez sur « appliquer »

Merci