Impossible d'accéder aux réglages de la TV quand payer allumé

Bonjour à tous,

Possesseur d'un player pop je viens de changer de TV pour une HISENSE 50A7GQ.
La TV est super mais j'ai un gros soucis, impossible d'accéder aux réglages de celle-ci lorsque je suis sur HDMI1 (player pop) alors que je n'ai aucun soucis sur le HDMI2 (home cinéma).

Lorsque je souhaite ouvrir les réglages de ma TV, ça plante sur le HDMI1 alors que ce n'est pas le cas pour le 2, rendant impossible le réglage de l'image...

Auriez-vous une idée d'où peut provenir ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Petite idée comme ça au passage, même si ça a l'air bien tordu ton problème, tu as essayé d'inverser le branchement des câbles HDMI ?

Bonjour,

oui, j'ai essayé d'interchanger les cables HDMI, d'en mettre un nouveau mais rien n'y fait, je suis toujours obligé de passer par le HDMI 2 pour modifier les paramètres de la TV.

J'ai remarqué que si je redémarre la freebox pop, je peux accéder aux paramètres le temps que celle-ci se lance, et je peux rester dans les paramètres sans soucis même après que la pop soit peinement opérationnelle. Par contre dès que je ferme les paramètres de la TV, je ne peux plus y retourner...

Ayant le même problème avec ma TV, la seule solution que j'ai trouvée est de déconnecter la prise HDMI, le temps de modifier mon réglage, puis rebrancher.