Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous, venant de migrer lundi d'une offre Freebox Révolution vers une Freebox POP, après installation, je suis aller sur ma console "État Internet" et j'ai vu deux chiffres au niveau du débit descendant: 2,200XXXX et 5,300XXXX (désolé, je n'ai plus les chiffres exacts) mais, j'ai pensé qu'il s'agissait du débit moyen descendant de disponible entre 2.2 et 5.3 G/Bits. Pas plus de deux heures plus tard, je refais la même opération et voilà que je me retrouve avec un débit descendant de 1G/Bits. Vérification le lendemain, et toujours un débit disponibles de 1G/Bits. Donc, je logue un appel au S.A.V. Free mercredi et la réponse que j'ai reçu ce matin pour résumer "Ligne et débit fibre normal". Moi, je pense que non! et si la console affiche 1G/Bits, je me vois mal profiter du port 2.5G/Bits de ma carte réseau à 2.5G/Bits.

Donc, j'aimerais bien avoir l'avis d'un spécialiste réseau et savoir quoi dire au SAV pour que mon appel ne soit pas fermé, mais plutôt orienté vers la bonne équipe de chez Free. Je joins une copie d'écran de mon "État réseau" à savoir, si il est réellement parlant.

Sachant que pour moi, il y a plusieurs choses qui m'interpelle:
Débit descendant max: 1G/Bits (je sais qu'il y eu un bug d'affichage il y a quelques temps, mais il doit être réglé).
Type de connexion: Point à point, alors que l'on parle plutôt de fibre PON pour des débits supérieurs à 1G/Bits
Débit Ethernet moyen mesuré: 830M/Bits, donc pas pire que la révolution, mais pas mieux sur la POP.
Et pour finir, je suis à 400m du NRO REF92 DEF Courbevoie 92400 ou je n'ai jamais eu le moindre soucis en dix ans.
Merci par avance pour vos retours

La première chose à faire est un reboot électrique du serveur.

Sachant qu'il y a eu hier (ou avant hier) une nouvelle mise à jour 4.9.1 de déployée.





Il se pourrait que cela corrige ton problème mais si ce n'est pas le cas, essaie une réinitialisation aux paramètres d'usine.

Ta connexion fibre est en P2P (point à point), ce qui fait que tu ne peux avoir au max que 1Gbit/s: https://www.busyspider.fr/Actu/news_220 ... lution.php
Ton débit est donc bien normal.

En revanche, tu peux demander à l'assistance s'il est prévue une migration de leur infrastructure en PON, et à quelle date.

Merci pour vos 2 retour, le reboot et remise aux paramètres d'usine avait déjà été fait, j'ai fait la mise à jour 4.9.1 tard hier soir sans succès...Mais merci de m'avoir confirmer ce que j'avais lu brièvement bien avant ma migration un jour...
Ligne fibre "Point à point" débit 1G/Bits
Ligne fibre "PON" débit 5G/Bits à 10G/Bits
Je vous souhaite une bonne journée et il me reste à convaincre Free de faire le boulot !