Bloquée étape 3

Échangez autour du boitier Serveur de la Freebox Pop
  • Bonjour,
    la commande et la réception ont été rapides. Le RDV avec le technicien à eu lieu hier. Tout s'est bien déroulé sauf qu'il était parti depuis à peine 5 minutes et j'ai retrouvé la Box bloquée à l'étape 3. Un ticket d'incident a été fait.
    Est ce déjà arrivé et est ce que cela a mis longtemps à se résoudre ? Apparemment cela serait sur l'installation en dehors du domicile ?
    Merci.
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