Installation Freebox POP par un technicien ?

  • Bonjour, actuellement abonné Freebox Revolution par la fibre, je suis intéressé par la nouvelle Freebox.
    Avant de commander, je souhaiterai savoir comment va se passer l'installation de la pop, un technicien doit il venir ?
    merci beaucoup
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
    Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
  • Bonjour,
    Je viens de passer en boutique. Mon conseiller m'a précisé que c'est très simple : dans la mesure où tous vos paramétrages sont stockés dans leurs serveurs, à la mise sous tension après avoir raccordé la fibre, le process d'initialisation va récupérer toutes vos données de paramétrage, y compris vos identifiants, mdp, configuration wifi, etc. ET donc vos objets connectés tels thermostats NetAtmo par exemple devraient ne pas voir de changement. A confirmer...
    Quelques précisions :
    - pour le renvoi de votre révolution, si comme moi vous avez été "fibré" alors que vous aviez déjà votre Freebox, vous ne renvoyez pas le module fibre ! Il n'est pas fourni avec la Pop. FREE souhaite récupérer tous les boitiers indiqués dans le mail de confirmation de commande (2 serveurs, télécommande, freeplugs et manette de jeu), pas de soucis en revanche sur les câbles…
    - Pensez bien a enregistrer sur votre ordi ou autres moyens de sauvegardes vos enregistrements télé… sans garantie toutefois que vous puissiez les revisionner via la Pop.
    - Selon le conseiller, les délais de livraison devraient être très rapides, le report cause COVID leur a permis de constituer des stocks importants A confirmer, j'ai gardé quelques souvenirs de 2010 avec la Révolution !
  • Justement, j'aimerai aussi savoir comment ça se passe. J'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'un échange, c'est-a-dire qu'on donne la Revolution au livreur qui apporte la nouvelle box.

    Du coup je suis obligé de déconnecter ma box quand il arrive meme si quelqu'un a besoin d'Internet ?

    Et si la nouvelle marche pas, j'ai plus l'ancienne à brancher en attendant de l'aide sur la nouvelle ?

    Pas moyen plutot de recevoir la nouvelle box, de faire l'installation tranquillement chez moi à un moment ou je peux me permettre de couper Internet, et de renvoyer l'ancienne box quand j'ai fini ?
  • Bonjour !

    @takochanfr

    Eh non malheureusement ça ne fonctionne pas comme ça.

    Tu vas chercher ton colis avec ta nouvelle box au relais et tu donnes ton ancienne en échange !
    Migration V6 > Freebox Delta: 06/12/2018 21:00
    Livraison : Chronopost
    Console : Votre Freebox Delta a été expédiée ( 20/02/2019)
    Mail Free: 20/02/2019
    N° tracking : Oui
    SMS: 20/02/19 17h33
    Livraison: 21/02/2019
    Dépot Chrono Relais
  • Mais c'est tout pourri, il doit régulièrement y avoir des gens qui se retrouvent sans Internet avec ce système ?
  • Mimiduri a écrit : 08 juillet 2020, 13:44 Bonjour,
    Je viens de passer en boutique. Mon conseiller m'a précisé que c'est très simple : dans la mesure où tous vos paramétrages sont stockés dans leurs serveurs, à la mise sous tension après avoir raccordé la fibre, le process d'initialisation va récupérer toutes vos données de paramétrage, y compris vos identifiants, mdp, configuration wifi, etc. ET donc vos objets connectés tels thermostats NetAtmo par exemple devraient ne pas voir de changement. A confirmer...
    Quelques précisions :
    - pour le renvoi de votre révolution, si comme moi vous avez été "fibré" alors que vous aviez déjà votre Freebox, vous ne renvoyez pas le module fibre ! Il n'est pas fourni avec la Pop. FREE souhaite récupérer tous les boitiers indiqués dans le mail de confirmation de commande (2 serveurs, télécommande, freeplugs et manette de jeu), pas de soucis en revanche sur les câbles…
    - Pensez bien a enregistrer sur votre ordi ou autres moyens de sauvegardes vos enregistrements télé… sans garantie toutefois que vous puissiez les revisionner via la Pop.
    - Selon le conseiller, les délais de livraison devraient être très rapides, le report cause COVID leur a permis de constituer des stocks importants A confirmer, j'ai gardé quelques souvenirs de 2010 avec la Révolution !
    tu es que l'on ne renvoie pas le module fibre ?

    j'ai migré vers la pop (j'ai la revolution) et dès que j'ai eu la fibre, on m'a mis le module

    mais avec la pop, on peut brancher directement la fibre sans ce module non? car dans le mail de confirmation c'est indiqué ceci :

    Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
    doit être remise, correctement emballée, et contenir, en plus des boitiers ADSL
    et TV :
    * deux FreePlugs noirs,
    * une télécommande,
    * un cordon Ethernet,
    * un cordon Péritel,
    * un cable HDMI
    * une manette de jeu (si fournie)
    * un adaptateur téléphonique.
    * un cable xDSL
    * un module fibre (si fourni)
  • Tu dépasses mon niveau de compétence en la matière. Il faudrait que nous puissions avoir la notice de câblage, ou bien regarder ce qu'il se fait avec des box récentes comme la Delta ou la One : remarque pertinente, peut-être que ce module n'était nécessaire que pour les vieux modèles de box…
    Je suis preneur de conseils…

    En 2010, j'avais bien eu une manette de jeu, donc "fournie", mais le module fibre n'est venu que plus tard lors du raccordement, en donc littéralement "non fourni"...

    Je viens de trouver ce lien : https://www.free.fr/assistance/migratio ... a-ptp.html

    A priori, le module fibre utilisé sur la révolution n'est plus nécessaire sur une Delta, a fortiori je pense également sur la POP...
  • Le montage avec le lien me parait correct, en fait il semblerait qu'il faille juste débrancher le fil fibre avec l'embout bleu et le petit support et le réintroduire à l'arrière de la Pop !
    Le petit boitier noir deviendrait sur le coup complément obsolète, puisque nous n'aurions plus rien pour l'alimenter
  • LE forum des Freenautes !
    Pour booster ta Freebox ou te faire plaisir, les bons-plans hi-tech c'est ici !
    ✅ Pas de prise de tête, ils ont été testés et approuvés par les Membres du forum ! Dernier relevé de prix à 8h12
    ⭐ En ce moment chez Free
    Découvrez les offres prépayés Free Mobile 5G avec Appels/SMS illimités, sans engagement !
    Carte SIM Free Mobile 200Go 5GCarte SIM Free Mobile 200Go 5G

     👉 voir l'offre à 8,39€  -16%
    Carte SIM Free Mobile 300Go 5GCarte SIM Free Mobile 300Go 5G

     👉 voir l'offre à 9,99€  -26%
    Carte SIM Free Mobile 350Go 5GCarte SIM Free Mobile 350Go 5G

     👉 voir l'offre à 12,99€  -35%
    Livre sur lLivre sur l'épopée Free

     👉 voir l'offre à 0€ 
    Canal+La chaine Canal+ offerte 12 mois !

    Une offre pour les abonnés Freebox Delta !

     👉 section TV de l'Espace Abonné 
    Freebox TooSurToo sur YouTube !
    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »