Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour abonné Freebox Delta depuis 2 ans, je souhaiterai migre vers la Pop.
Est ce possible ? dans l'affirmative, pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre ?
D'avance , je vous en remercie

Bonjour,

Désolé, Free ne permet pas la migration vers une offre inférieure. Les possibilités de migration sont indiquées pour chaque client dans leur espace abonné, mais la Delta étant encore l'offre "premium", aucune autre n'est proposée à ses abonnés

La seule solution consiste à se désabonner pour revenir en tant que nouveau client, après un délai de 30 jours il me semble (à vérifier), Et là vous pourrez souscrire à la Pop

Négocier avec le service résiliation peut toujours être tenté pour passer directement à la Pop, mais évidemment sans aucune garantie. Il ne me semble pas avoir eu connaissance de retours positif dans ce sens, mais qui ne tente rien..

Merci beaucoup, on ira voir la concurrence.............