Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour ;
J'ai décidé de quitter Orange fibre à cause des tarifs très élevés et j'ai donc souscrit une offre Freebox Pop le 05/02/2023 , prise en compte par les services de Free et depuis j'en suis toujours au stade 1 et aucune nouvelle de Free , pas le moindre contact , on est quand même le 09/03/2023 soit plus d'un mois après. Pour les joindre impossible , il me renvoie toujours sur le suivi de ma commande . Bonjour le respect des clients ! Je me demande comment celà se passera avec leur service technique si un jour je suis en panne , si pas plus rapide alors bye bye Free .

Tu peux tenter d'obtenir des informations en passant par le forum de l'ADUF (Association Des Usagers de Free), où il passe des intervenants de la société.


Attention à ne pas utiliser d'adresse mail exotique (Hotmail et autre) lors de la procédure d’inscription.

Renseigner ton identifiant Free (fbx***) dans ton profil avant de poster.

Merci , je vais essayer, au point où j'en suis .Je te tiens au courant .
Bonne journée

Bon et bien après plusieurs tentatives pour m'inscrire , ça coince au niveau de l'adresse mail . J'ai tenté 2 adresses mails différentes , à chaque fois elles sont " bannies" !

J'ai aol.fr et gmail.com comme adresse , je ne suis pas un cador en informatique et là je ne vois pas quelle type d'adresse il faut mettre !

Outlook.fr et free.fr passent très bien.

C'est vrai que c'est énervant de se voir ainsi bloquer des adresses pourtant largement utilisées.