Erreur Precalif Freebox pop

Bonjour

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de samedi 02 juillet 2022 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline

J'ai reçu ça en message que faire ? Maison neuve de juin 2021 et impossible de nous trouver ? Help

merci d'avance

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Problème malheureusement assez classique du logement neuf, non répertorié.

Cela peut être soit du fait d'un non référencement de Free, soit du fait de l'organisme qui a installé le réseau sur ta commune.

Le meilleur moyen de savoir est de procéder à un test d'éligibilité de ton adresse chez les autres fournisseurs, depuis leurs sites respectifs.

Si tous te donnent éligible fibre, c'est bien le 32 44 qui devra intervenir.

Si les autres te donnent non éligible, il faudra te renseigner auprès de la mairie, afin d'obtenir les coordonnées de la société responsable de l'installation du réseau, car c'est elle qui n'aura pas, ou pas correctement, référencé ton adresse.