Déménagement Pop Player ne marche plus

Souscription ou Migration à l'offre Freebox Pop
Répondre
bobjones9124
Messages : 1
Enregistré le : 22 janvier 2022, 18:14

Déménagement Pop Player ne marche plus

Message par bobjones9124 »

Bonjour,

J'ai déménagé cette semaine. J'ai eu déjà le Delta + Player Pop, mais avec la déménagement j'ai eu une message que je dois resouscrire mes options. Par contre dans l'espace abonné il y'a juste l'option de souscrire un player, en gros Free va m'envoyer un nouveau Player, mais j'ai déjà une qui marche très bien. En fait ça marche pour Netflix, YouTube, tous les applis, sauf le télé. J'ai eu une première contact avec l'assistance par Whatsapp. Ils m'ont dit que ça sera impossible de faire marcher l'ancien player. Je trouve ça pas du tout logique. J'aimerai éviter l'attente d'un nouveau player, la dernière fois ils ont mis 6 semaines pour l'envoyer. Quelqu'un a eu une expérience similaire, et peut-être trouver une solution avec Free sans attendre un nouveau Player ? Je vais les appeler lundi...
Répondre