Migration Freebox vers freebox pop fibre

Souscription ou Migration Ă  l'offre Freebox Pop
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michjul
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Migration Freebox vers freebox pop fibre

Message par michjul » 09 juin 2021, 22:23

Bonsoir Ă  tous,
J'ai fait une demande par téléphone il y a 3 jours car pas possible en ligne pour migrer vers la fibre. J'ai actuellement la V2 il me semble et elle n'est bien sûr pas compatible.

Le téléopérateur m'a dit qu'il faut d'abord échanger la box car la vieille n'est pas compatible puis il faut les appeler pour migrer vers la fibre à réception de la pop.

Il m'a dit que je vais recevoir un mail de confirmation mais rien du tout malgré ma relance.

Quelqu'un est dans mon cas en attente du mail ?
Il me semble que free ne se presse pas pour fournir en fibre les clients actuels.
Du coup sans mail d'ici 8 jours, je vais voir la concurrence. Dommage je suis chez eux depuis 2007...


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