Migration Freebox Pop

Souscription ou Migration Ă  l'offre Freebox Pop
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Rayveneux
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Migration Freebox Pop

Message par Rayveneux » 04 mars 2021, 17:15

Bonjour, j'ai souscris une migration V5 vers Freebox Pop le 12 janvier 2021, quand je regarde les livraisons ils sont à 96%, donc je ne comprends pourquoi il y a du retard. Peut ont vraiment espéré avoir une livraison dans les 3 mois comme prévu au moment de la migration ?
Je vous remercie de votre retour. Bonne journée.


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Kokalight
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Re: Migration Freebox Pop

Message par Kokalight » 04 mars 2021, 17:31

Bien malin ici qui pourrait t'apporter une réponse précise... :roll:

Il semblerait que les choses s'améliorent pour certains, mais qu'il reste des retard incompréhensibles pour d'autres.

Et vu que Free pratique la non-communication comme un art de vivre, pas facile de t'en dire plus, surtout en sachant que lorsque l'on pose la question aux Freehelpers, ils n'en savent eux-mĂŞmes pas plus.
- Fibre - 8 088,31 / 687,35 - 6 ms
- NRO - 49328SNA
- Delta - Pop - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)

Rayveneux
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Re: Migration Freebox Pop

Message par Rayveneux » 05 mars 2021, 23:50

Bonsoir, merci pour ton retour. Reste plus qu'a attende en espérant que ça se débloque pour de bon. Bonne soirée.

hplt
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Re: Migration Freebox Pop

Message par hplt » 19 mars 2021, 18:17

Les voies du Dieu des migrations sont impénétrables : migration demandée le 9/2, envoi en préparation le 19/3. Je n'ai rien fait de particulier, ni téléphone ni FtF, je ne suis pas nouvel adhérent (free depuis 2002). On m'avait pourtant annoncé un délai de 3 mois. Mystère...
Ou alors, ça se débloque pour tout le monde. En vrac !
Migration V5>V6 : 14/12 18:54 Kiala
Appel gratuit portables : 17/02 09:01
Mail Freebox expédiée : 22/03 19:42
Colis envoyé… livraison 72h… Kiala n° xxxx : 23/03
Colis disponible Relais Kiala : 25/03
FBX installée : 26/03, à moi les bugs…!


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