pas de livraison pop

Bonjour,
J'ai demandé la migration vers la pop le 31/07 et j'attends toujours.
Un seul petit mail de free annonçant un retard de livraison puis plus rien.
Je les appelle tous les mois pour avoir la même rangaine, c'est pour bientôt on arrive à votre date.
Aujourd'hui, petite nouveauté : il faudra encore patienter car on n'a pas de date à vous donner.
Alors pourquoi poursuivre une publicité mensongère sur les radios et à la tv si on n'est pas capable de satisfaire déjà à la demande.
Avec un réseau de merdre actuellement, c'est un combat tous les jours pour télétravailler.
Est ce que vous aussi vous vous faites balader par free ?
Je réfléchis à changer d'opérateur.
Bonne soirée

✅ Approuvé par la communauté

Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox 😉

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), lis le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Tu as probablement demandé une migration non vers le serveur Pop + le player Pop, mais plutôt vers le serveur Delta associé au player Pop.

Ce qui n'est pas du tout la même chose car dans le cas d'une configuration Pop/Pop, il n'y avait aucun souci à la date de ta demande et tu aurais été servi dans un délai raisonnable.

Mais pour le Delta + Pop, c'est une toute autre musique !
Il y a encore bien des clients Free qui comme toi, attendent depuis plus de 6 mois.

Merci qui ? Merci Free, hélas !

Bonjour,
moi j'ai souscrit à l'abonnement delta player pop fin 2020, pour l'activation ligne et la livraison du 1er matériel Delta server, player Pop et répéteur RAS car dans les temps, mais par contre j'attends mon 2 ème freebox player pop pour l'option multi TV depuis le 11 janvier, 3 appels au 3244 et réponse: pas d'appro composants en provenance de Chine, vous pouvez être livrés dans 3 jours ou 3 mois, on a pas de visibilité...c'est dommage, je suis ravi de la performance et de la fiabilité à ce jour de la box delta mais l'absence du 2ème player pour profiter de la TV et du replay dans notre chambre gâche 1 peu le plaisir, c'est dommage!