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Inscription Freebox Pop - délais

Posté : 14 octobre 2020, 17:15
par thisisraiden
Bonjour à toutes et à tous,

Je viens de souscrire à une offre fibre Freebox Pop (nouveau client), avec intervention annoncée d'un technicien pour l'installer (l'appartement est déjà fibré, l'ex-locataire avait la fibre SFR). Savez-vous quels sont les délais actuels pour la mise en place chez Free en région parisienne ?

Merci d'avance pour vos réponses !
Bonne journée

Re: Inscription Freebox Pop - délais

Posté : 21 octobre 2020, 08:22
par MisterSHU
Bonjour,

je suis dans la même situation que vous, nouvel abonné Delta + Pop en région parisienne.

Je me suis inscrit le 02 octobre, j'ai reçu le mail pour choisir la date d'installation le 14 octobre et l'intervention a lieu demain 22 octobre.

De plus le colis avec les freebox est parti hier 20 octobre pour une livraison par Chronopost

Re: Inscription Freebox Pop - délais

Posté : 21 octobre 2020, 14:02
par PAM_R
Bonjour,

Free livrerait donc le matériel la veille ou l'avant-veille du raccordement pour les nouveaux abonnés, vu votre expérience @MisterSHU.

J'ai volontairement décalé mon rdv de raccordement à fin octobre pour ne pas me retrouver sans box le jour du passage du technicien. Je suis également nouvel abonné delta + pop. Free m'a envoyé le mail de prise de rdv 2 jours après la date de ma souscription.