Inscription Freebox Pop - délais

Souscription ou Migration à l'offre Freebox Pop
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thisisraiden
Messages : 1
Enregistré le : 14 octobre 2020, 16:06

Inscription Freebox Pop - délais

Message par thisisraiden » 14 octobre 2020, 17:15

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens de souscrire à une offre fibre Freebox Pop (nouveau client), avec intervention annoncée d'un technicien pour l'installer (l'appartement est déjà fibré, l'ex-locataire avait la fibre SFR). Savez-vous quels sont les délais actuels pour la mise en place chez Free en région parisienne ?

Merci d'avance pour vos réponses !
Bonne journée


MisterSHU
Messages : 1
Enregistré le : 21 octobre 2020, 08:14

Re: Inscription Freebox Pop - délais

Message par MisterSHU » 21 octobre 2020, 08:22

Bonjour,

je suis dans la même situation que vous, nouvel abonné Delta + Pop en région parisienne.

Je me suis inscrit le 02 octobre, j'ai reçu le mail pour choisir la date d'installation le 14 octobre et l'intervention a lieu demain 22 octobre.

De plus le colis avec les freebox est parti hier 20 octobre pour une livraison par Chronopost

PAM_R
Messages : 2
Enregistré le : 20 octobre 2020, 10:37

Re: Inscription Freebox Pop - délais

Message par PAM_R » 21 octobre 2020, 14:02

Bonjour,

Free livrerait donc le matériel la veille ou l'avant-veille du raccordement pour les nouveaux abonnés, vu votre expérience @MisterSHU.

J'ai volontairement décalé mon rdv de raccordement à fin octobre pour ne pas me retrouver sans box le jour du passage du technicien. Je suis également nouvel abonné delta + pop. Free m'a envoyé le mail de prise de rdv 2 jours après la date de ma souscription.


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