Rdv pour création de ligne annulé comment faire ?!?!

Bonjour
Hier devait passer un technicien envoyé par Free de chez France Telecom pour ma création de ligne. Malheureusement j'ai dû annuler ce rendez-vous

problème est, quand j'appelle Free, en rentrant mes identifiants l'appel est stoppé net car on me dit que tout est normal sauf que j'aimerais pouvoir reprendre un rendez vous…...je trouve navrant que nous ne puissions pas entrer en contact que se soit par téléphone ou par mail….quelqu un a t il déjà eu ce problème et comment faire pour les joindre svp

Merci à tous

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), lis le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».