Bonjour,

Même soucis pour moi, ravi de recevoir cette freebox aujourd'hui ... mon forfait internet telephone étant presque terminé...
Impossible de passer l'étape 3 et pour cause ... je ne suis toujours qu'à l'étape 4 pour le raccordement par France Télécom.

Un bon début pour moi, on m'a vendu internet et deux abonnements téléphones mobiles, me promettant aucune interruption de service (j'ai fait répéter deux fois ce point). J'ai appellé le support (injoignable message automatique me disant d'attendre la freebox) et le service commercial (obligé d'utiliser le téléphone de ma femme pour que le numéro ne soit pas reconnu et pouvoir parler à quelqu'un) quand ma connection itnernet orange ne fonctionnait plus ... le lendemain,
Le commercial Free conseillé de porter plainte auprès de free après livraison de ma freebox, me précisant que seul la freebox avait été commandée, que ce n'était pas surprenant, idem pour l'interruption..

Je reçois la freebox et suis maintenant en attente de france télécom, dois-je revenir vers Orange ? je commence à en avoir sérieusement envie ...

Je vais être obligé bientôt d'acheter une extension de forfait data pour mon téléphone, bienvenu chew Free !

Un client presque satisfait....

Olivier