Nouvel abonnement Pop - Gros soucis ?

Hello tous,

J'ai fait la demande d'abonnement Pop depuis le 27 août et je rencontre énormément de soucis depuis.

Mon abonnement est resté bloqué en étape 1 depuis hier (étape 3 depuis ce matin), un technicien est venu le 12 septembre a fait les tests et m'a dit que tout était ok.

Le problème est que je n'ai toujours pas reçu la box et que personne n'est en mesure ne me dire ce qu'il se passe vraiment.
De plus Free m'informe qu'une autre intervention est nécessaire et ce pas avant le 24 septembre, sans que j'en sache plus.
Certaines personnes au service client me disent que la Pop est en rupture de stock et un autre hier m'a dit que j'allais la recevoir cette semaine.

D'autres personnes sont dans le même cas que moi ?
Je suis localisé dans Paris 17e.

Merci d'avance !

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.