Suivi de commande incompréhensible

[ghibli83]

Bon jour,
J'ai demandé la migration Évolution vers Delta POP le 22 juillet qui a été confirmée le même jour par Free.
Le suivi de commande laissait penser que la livraison serait imminente.
Hors, je constate que le suivi de commande est revenu à sa situation précédente. La notion de livraison a disparu !
Le 3244 étant saturé pour avoir une explication,, je me demande s'il existe des situations semblables ?
Cordialement

[ghibli83]

Selon 3244, c'est un bug . . . quand il y a relance de la demande entre Free et transporteur, c'est la situation précédente qui s'affiche . . .
Donc c'est en bonne voie !

[ghibli83]

Et voilà, la situation évolue . . . ce matin je lis :
Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience