Abonnement Delta Pop

Bonjour,
J'ai contacté Free le 8 juillet pour prendre un abonnement freebox Delta + player Pop.
Après 2 semaines sans nouvelles, j'ai réussi à tomber sur quelqu'un qui à fait bouger les choses: je suis passé de l'étape 1 à l'étape 4 en 24H!!! Ca c'était le 20 juillet!
Depuis je suis toujours à l'étape 4, plus de nouvelle, pas reçu le matériel...Je suis dans un flou artistique...
Je trouve vraiment dommage que Free ne se bouge pas plus!

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,
c'est probablement un problème d'activation de ligne si tu es nouveau abonné, car en migration la plupart des personnes du 17/07 l'ont déjà reçu. Il faut aller poster to problème dans le forum de l'aduf, il y'a des corp la bas qui peuvent t'aider.

Idem même problème rien depuis le 7/7/20 même étape...moi j'en ai marre je vais appeler après pour tout résilier....plus d'internet depuis 3 jours!ca suffit pourtant chez moi le technicien est passé...mais pas de box